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Finalidade deste Documento
O presente documento descreve as práticas de privacidade e proteção de dados pessoais adotadas no website Recuperador Perfeito (recuperadorperfeito.pt). Cumprimos integralmente o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa aplicável.
Responsável pelo Tratamento
A Chumbo Solutions Lda é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos neste website.
- Morada: Rua Sul 85, 2785-085 São Domingos de Rana, Portugal
- NIF: 518689379
- Email: info@chumbosolutions.com
Finalidades e Base Legal do Tratamento
Análise estatística (com consentimento)
Utilizamos o Google Analytics para compreender como os visitantes interagem com o website. Esta análise permite-nos melhorar o conteúdo e a experiência de navegação. A base legal é o consentimento (artigo 6.º, n.º 1, alínea a, do RGPD), obtido previamente através do banner de cookies.
Operação do website (interesse legítimo)
O funcionamento técnico do site — segurança, estabilidade e desempenho — requer o tratamento de dados técnicos de navegação. A base legal é o interesse legítimo (artigo 6.º, n.º 1, alínea f, do RGPD).
Cumprimento de obrigações legais
Quando aplicável, tratamos dados para cumprir obrigações legais, ao abrigo do artigo 6.º, n.º 1, alínea c, do RGPD.
Resposta a emails
Se nos contactar, utilizamos o endereço de email e o conteúdo da mensagem para lhe responder.
Dados Recolhidos
Dados automáticos: endereço IP, informação sobre o dispositivo (navegador, sistema operativo), páginas visitadas, tempo de permanência e padrões de navegação. Dados de cookies de análise só são recolhidos após consentimento.
Dados voluntários: este website não possui formulários, comentários ou newsletter. Apenas se nos enviar um email é que recolhemos os dados necessários à resposta.
Cookies
Cookies são ficheiros de texto guardados pelo navegador no seu dispositivo. No Recuperador Perfeito, são usados apenas para análise estatística:
_ga(Google Analytics) — identifica visitantes únicos. Duração: 2 anos._ga_*(Google Analytics) — gere o estado da sessão. Duração: 2 anos.
Como funciona o consentimento: os cookies de análise só são ativados após aceitar expressamente no banner de cookies da primeira visita. Se não consentir, o Google Analytics não funciona e nenhum cookie de análise é instalado. Pode alterar a sua decisão a qualquer momento em “Definições de Cookies”, acessível no rodapé.
Terceiros
Os dados recolhidos via cookies de análise são processados pela Google LLC (Google Analytics). Não partilhamos, vendemos ou cedemos dados pessoais a terceiros para marketing.
Transferências Internacionais
O Google Analytics pode transferir dados para os Estados Unidos da América, ao abrigo do EU-U.S. Data Privacy Framework. Esta transferência respeita a decisão de adequação da Comissão Europeia. Consulte a política de privacidade da Google.
Prazos de Conservação
- Cookies de análise: até 2 anos (gestão da Google).
- Emails: até 1 ano após o último contacto.
- Dados técnicos: processados em tempo real, sem armazenamento identificável.
Segurança
Aplicamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas ou destruição. Utilizamos encriptação HTTPS em todo o website.
Direitos do Titular dos Dados
O RGPD garante-lhe os seguintes direitos:
- Acesso — obter confirmação e cópia dos dados tratados.
- Retificação — corrigir dados inexatos ou incompletos.
- Apagamento — pedir a eliminação dos seus dados.
- Limitação — restringir o tratamento em determinadas circunstâncias.
- Portabilidade — receber os dados em formato estruturado, de uso corrente e legível por máquina.
- Oposição — opor-se ao tratamento para certas finalidades.
- Retirada do consentimento — revogar o consentimento para cookies de análise.
Para exercer qualquer direito, contacte info@chumbosolutions.com. Garantimos resposta no prazo de 30 dias.
Autoridade de Controlo
Pode apresentar reclamação junto da autoridade portuguesa de proteção de dados:
Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) Rua de São Bento 148, 3.º, 1200-821 Lisboa www.cnpd.pt | Telefone: +351 213 928 400
Modificações
Esta política pode ser atualizada para refletir alterações nas nossas práticas ou na legislação. A data da última revisão consta do topo da página.
Consulte os Termos e Condições para informações sobre a utilização do website.
Questões
Para qualquer dúvida sobre privacidade: info@chumbosolutions.com.